Vaga
Telefonista
Irmandade Nossa Senhora das Dores
Vaga publicada em
Itabira
CLT
Disponibilidade Total
Presencial
Descrição da Vaga
Atua no atendimento telefônico e registro de solicitações relacionadas à regulação médica, apoiando o fluxo de encaminhamento de pacientes.
Responsabilidades e Atribuições
Atender ligações recebidas, registrando informações com clareza e agilidade.
Receber, registrar e repassar solicitações de remoção, internação ou encaminhamento médico.
Auxiliar na triagem inicial de chamadas, seguindo protocolos definidos pelo setor de regulação.
Apoiar no direcionamento das demandas para médicos reguladores e demais responsáveis.
Manter registros atualizados em sistemas informatizados.
Cumprir normas de ética, sigilo e procedimentos internos de atendimento.
Atender ligações recebidas, registrando informações com clareza e agilidade.
Receber, registrar e repassar solicitações de remoção, internação ou encaminhamento médico.
Auxiliar na triagem inicial de chamadas, seguindo protocolos definidos pelo setor de regulação.
Apoiar no direcionamento das demandas para médicos reguladores e demais responsáveis.
Manter registros atualizados em sistemas informatizados.
Cumprir normas de ética, sigilo e procedimentos internos de atendimento.
