Telefonista
Sem observações adicionais.
Descrição da Vaga
Responsabilidades e Atribuições
Atender ligações recebidas, registrando informações com clareza e agilidade.
Receber, registrar e repassar solicitações de remoção, internação ou encaminhamento médico.
Auxiliar na triagem inicial de chamadas, seguindo protocolos definidos pelo setor de regulação.
Apoiar no direcionamento das demandas para médicos reguladores e demais responsáveis.
Manter registros atualizados em sistemas informatizados.
Cumprir normas de ética, sigilo e procedimentos internos de atendimento.
Requisitos
- Ensino Médio