Alcance novas alturas

Este conjunto de treinamentos integra o Programa Saúde Mental em Foco, uma iniciativa voltada para o fortalecimento do bem-estar emocional dos colaboradores e para a melhoria da qualidade nas relações de trabalho, especialmente em ambientes que exigem alto nível de atenção, cuidado e resiliência.

Voltado principalmente para profissionais da área da saúde, mas aplicável a qualquer setor, o programa traz conteúdos dinâmicos, práticos e reflexivos, pensados para o dia a dia. Cada tema foi escolhido para apoiar o desenvolvimento de competências emocionais essenciais, que impactam diretamente o clima organizacional e a experiência dos pacientes, familiares e colegas de equipe.

🎯 Objetivo Geral

Fortalecer a saúde mental dos colaboradores por meio do desenvolvimento de soft skills, como:

• Inteligência emocional

• Autoconhecimento

• Autogestão

• Resiliência

• Comunicação empática

• Gestão do estresse

• Postura profissional e atitudes positivas

Tudo isso com foco em contextos de alta pressão, como os que fazem parte da rotina hospitalar e assistencial.

📚 Conteúdo do Programa

O programa é dividido em 11 treinamentos independentes, que se complementam:

1. Saúde Mental em Foco

2. Saúde Mental e Bem-Estar

3. Autoconhecimento e Autogestão

4. Inteligência Emocional

5. Resiliência e Adaptação

6. Gerenciamento de Estresse e Conflitos

7. Comunicação Empática

8. Postura Corporal

9. Trabalho em Equipe

10. Tomada de Decisão sob Pressão

11. Qualidade no Atendimento

🧠 Metodologia

• Vídeo aulas interativas

• Materiais de apoio complementares

• Exercícios práticos e autorreflexivos

• Questionário de certificação com 55 perguntas de múltipla escolha divididas por seção.

⏳ Duração Total

Aproximadamente 2h30 minutos de conteúdo, incluindo os vídeos, leitura dos materiais e a realização do questionário final.

👥 Público-Alvo

Todos os colaboradores da instituição — novos e antigos — com ênfase especial nas equipes operacionais e nos profissionais da saúde que atuam diretamente com pacientes, familiares e equipes multidisciplinares.

📝 Certificação

Ao final da trilha, o participante realizará um questionário de certificação com 55 perguntas, todas de múltipla escolha com apenas uma alternativa correta.
Para ser aprovado, é necessário acertar no mínimo 80% das questões.

Recomenda-se fazer a avaliação com calma e atenção, revisando os conteúdos quando necessário. O objetivo da certificação não é apenas validar o conhecimento, mas fortalecer o aprendizado e incentivar a aplicação prática dos temas no cotidiano profissional.

Plano de Contingência para Falta de Energia Elétrica Institucional

Descrição Resumida:
Este treinamento apresenta de forma clara e objetiva as diretrizes e protocolos estabelecidos no Plano de Contingência PC-EC-001, elaborado pelo Hospital Nossa Senhora das Dores, para garantir a continuidade dos serviços essenciais durante falhas no fornecimento de energia elétrica. A abordagem considera os riscos operacionais, os recursos disponíveis e a atuação integrada entre as equipes assistenciais, técnicas e administrativas.
Objetivo:
Capacitar os colaboradores quanto às ações imediatas, abrangência dos geradores, recursos de contingência e protocolos operacionais frente à falta de energia, assegurando segurança dos pacientes, preservação de insumos críticos e continuidade dos atendimentos.
Conteúdo Abordado:

• Finalidade e abrangência do plano

• Equipamentos e materiais envolvidos

• Resultados esperados e áreas críticas

• Protocolos em falha de energia e dos geradores

• Ações da Gerência Operacional e das equipes multidisciplinares

• Recursos adicionais de contingência

• Registro, comunicação e suporte técnico

Público-Alvo:
Colaboradores das áreas assistenciais, técnicas, operacionais e administrativas do Hospital Nossa Senhora das Dores e unidades associadas.
Carga Horária Estimada:
25 minutos
Conteúdos Complementares:

• 1 vídeo aula

• 1 material de apoio em PDF

• 1 questionário de certificação com 10 perguntas

O treinamento “Plano de Contingência para Equipamentos da Central de Materiais Esterilizados” tem como objetivo capacitar os profissionais para responder de forma rápida, segura e padronizada em situações de falha operacional dos equipamentos críticos da CME do Hospital Nossa Senhora das Dores.

Durante o conteúdo, abordaremos os fluxos de contingência definidos para autoclaves, lavadora ultrassônica, termodesinfectora, gabinete de secagem, incubadora de testes biológicos, termoseladora e sistemas de climatização. Também veremos os processos logísticos de transporte, acordos interinstitucionais e registro das ações em conformidade com normas regulatórias.

Este treinamento é indicado para colaboradores dos setores de Engenharia Clínica, CME, enfermagem técnica e supervisores assistenciais, com foco tanto em áreas técnicas quanto operacionais.

🎯 Objetivo

Garantir que todos os envolvidos na CME compreendam e saibam aplicar os protocolos de contingência em caso de falha nos equipamentos, assegurando a continuidade dos serviços hospitalares, a segurança dos pacientes e a conformidade com as boas práticas exigidas.

📦 Conteúdo Programático

• Introdução ao plano e objetivos

• Equipamentos essenciais da CME

• Contingências específicas para cada equipamento

• Procedimentos de transporte em contingência

• Registro, rastreabilidade e conformidade legal

👥 Público-alvo

Colaboradores das áreas operacionais e técnicas do Hospital Nossa Senhora das Dores:

• Profissionais da CME

• Enfermagem técnica e supervisão

• Engenharia Clínica

• Logística interna e transporte hospitalar

🕒 Tempo de Duração

Aproximadamente 30 minutos

🎬 Recursos Didáticos

• 1 vídeo aula

• 1 material de apoio complementar

• 1 avaliação com 10 questões

O treinamento Cultura, propósito e protagonismo do colaborador tem como objetivo conscientizar os colaboradores sobre a importância da cultura organizacional, do propósito no trabalho e do papel ativo de cada pessoa no dia a dia da empresa.

Ao longo do conteúdo, o participante compreenderá o que é cultura organizacional, como ela se manifesta na rotina, de que forma o propósito orienta decisões e comportamentos e como atitudes individuais contribuem para um ambiente mais colaborativo, respeitoso e alinhado. O treinamento apresenta o protagonismo como uma participação consciente e responsável, sem cobranças excessivas, reforçando o senso de pertencimento e responsabilidade compartilhada.

Conteúdo do treinamento:

• Vídeo-aula institucional abordando:

  • Conceito de cultura organizacional

  • Propósito no trabalho e sua conexão com a rotina

  • Protagonismo do colaborador e atitudes práticas no dia a dia

Público-alvo:
Todos os colaboradores, independentemente da área, cargo ou tempo de empresa.

Formato e duração:

• Vídeo-aula: 1

• Tempo estimado: até 20 minutos

Ao final do treinamento, o participante deverá realizar um questionário de certificação, validando a compreensão dos conceitos apresentados.

Este treinamento tem como objetivo promover a conscientização sobre a importância da saúde emocional e do bem-estar no ambiente de trabalho. Ao longo do conteúdo, serão abordados conceitos essenciais, fatores que influenciam o equilíbrio emocional, sinais que merecem atenção no dia a dia profissional e a importância do diálogo e da busca por apoio.

De forma educativa, clara e acolhedora, o treinamento convida o colaborador a refletir sobre sua rotina, reconhecer limites e compreender que cuidar da saúde emocional faz parte de uma trajetória profissional mais equilibrada e sustentável. O conteúdo também reforça o papel do ambiente organizacional, das lideranças e das relações de trabalho na construção de espaços mais saudáveis e respeitosos.

Ao final, o colaborador realizará um questionário de certificação para reforçar os principais pontos abordados no treinamento.

Objetivo do treinamento

• Conscientizar sobre saúde emocional e bem-estar no trabalho

• Estimular o reconhecimento de sinais emocionais no dia a dia

• Incentivar o diálogo, o autocuidado e a busca por apoio

• Contribuir para ambientes de trabalho mais saudáveis e acolhedores

Conteúdo do treinamento

• Conceito de saúde emocional no ambiente de trabalho

• Importância do bem-estar emocional

• Fatores que impactam a saúde emocional

• Indicadores de bem-estar no trabalho

• Boas práticas e autocuidado

• Papel das lideranças e da cultura organizacional

• Reconhecimento de sinais emocionais

• Importância do diálogo e da busca por apoio

Público-alvo

Colaboradores em geral, de diferentes áreas e níveis hierárquicos, que desejam compreender melhor a importância da saúde emocional e do bem-estar no ambiente de trabalho.

Duração estimada

• Aproximadamente 15 minutos

Estrutura

• Vídeo-aulas: 1

• Questionário de certificação: 5 perguntas

Objetivo
Conscientizar sobre o Dezembro Vermelho (prevenção do HIV/ISTs) e o Dezembro Laranja (prevenção e diagnóstico precoce do câncer de pele), estimulando atitudes práticas de cuidado, respeito e busca por informação e serviços de saúde.

Conteúdo

1. O que são as campanhas Dezembro Vermelho e Dezembro Laranja

2. Prevenção ao HIV/ISTs: camisinha, testagem, PrEP e PEP

3. Tratamento e acolhimento: indetectável = intransmissível

4. Prevenção do câncer de pele: protetor solar, barreiras físicas e horários de exposição

5. Sinais de alerta e diagnóstico precoce

6. Onde buscar ajuda: serviços do SUS e rede de apoio

7. Encerramento e chamadas para ação

Público-alvo
Colaboradores(as) e público geral (todas as idades adultas), com linguagem acessível e foco em atitudes do dia a dia.